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麦当劳的咖啡真的太热了吗?两个新诉讼说是的

这个存在了几十年的安全隐患对该连锁店的顾客来说仍然是个危险。
事实检查 色差Dominko

1992年2月下旬,一个79岁的女子命名Stella Liebeck我在一家麦当劳这款饮料后来被证明是该连锁店售出的最贵的一杯咖啡。也许,直到现在。

当危险的热咖啡溅到她的膝盖上时,Liebeck被严重烧伤,这些伤将导致一场诉讼凭借多百万美元的结算.(尽管后来金额减少了,并以私下和解的方式了结了此事。)它也被嘲笑为一个无聊的案件,激发了无数针对大公司的人身伤害诉讼,其中许多确实没有法律依据。

但仔细审查Liebeck的诉讼事实表明,这一点都不轻率——麦当劳的咖啡溢出时造成严重伤害的事实早已为人所知,但该公司却没有采取任何行动保护顾客。麦当劳似乎还没有采取适当的措施来解决这个问题:尽管麦当劳已经输掉了几场关于热咖啡烫伤的诉讼,但最近又有两起新的诉讼。

想了解更多信息,请查看麦当劳、赛百味等将受到联邦贸易委员会的调查

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1992年热咖啡案的事实

麦当劳咖啡杯
在上面

在1992年2月27日的那里,斯特拉莱贝克在麦当劳咖啡中舔掉了盖子,打算加入奶油和糖,斯特拉莱贝克坐在一辆停车车的乘客座位上。普尔法律集团.Liebeck不小心将咖啡洒在她的腿上,这在正常情况下会导致暂时的不适,也许令人尴尬,但不是严重伤害。但在这种情况下,将咖啡加热到180至190华氏度之间的野外不安全的温度,仅在水的沸点低于水下的25°之间。Liebeck的大腿持续三年级烧伤如此严重,她需要皮肤移植物。据此,她最初愿意满足于支付她的医疗账单和工资,只有在麦当劳的公司提供赔偿单纯100美元的赔偿时,才能继续前进。加州消费者律师协会

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热和太热的区别

麦当劳麦咖啡
在上面

如上所述,斯特拉莱贝克服务的咖啡在180到190华氏度之间的某个地方。根据研究最佳温度的研究在提供热饮时,“在这个温度范围内短暂接触液体会导致严重烫伤。”虽然咖啡确实需要在高温下煮(用来煮咖啡的水的理想温度是195到205华氏度之间),食用温度不应超过165华氏度,而调查发现,喝热饮的理想温度平均为136华氏度。

3.

公司知道咖啡太热了

麦当劳咖啡
在上面

在明确的情况下,可能会被宽恕他们在没有可能阻止他们的知识的情况下制造。但这远远不如斯特拉莱贝克的真相。事实上,据CAOC当时,麦当劳使用的是一份操作手册,规定咖啡的温度要保持在180到190华氏度之间。更重要的是,该公司之前已经面临过多次类似的伤害索赔,但既没有采取行动降低餐厅供应的咖啡的温度,也没有至少确保顾客知道饮料一开始会太热,不安全。

4

德克萨斯州的两个新案例

麦当劳汽车餐厅
在上面

麦当劳目前面临的新诉讼与那起开创性案件相当。据报道,该公司和德克萨斯州圣安东尼奥市的一家特许经销商在Bexar县面临两起热咖啡溢出诉讼KSAT.第一桩诉讼是在10月5日提起的,与2019年发生的一起事故有关,当时一杯从汽车餐厅窗口递过来的咖啡洒在一名女性的腿上,造成了“严重和永久性的伤害”。几天后提起的第二起诉讼与2020年的一起事故有关,另一杯咖啡从另一个得来速窗口流出,也洒了出来,导致二级烧伤。据报道,第一起诉讼的原告要求25万美元的赔偿,而后者要求100万美元的赔偿法律与犯罪这两家公司都认为,宽松的盖子是泄漏的罪魁祸首。

5

有一个原因为什么麦当劳保持咖啡烫伤

外面的麦克唐纳麦克信
在上面

最近的麦当劳诉讼之一表示,该连锁店在处理热咖啡方面是疏忽的。特别是,该链负责“在向客户提供妥善处理热门材料时未能适当地处理热门材料,未能在将客户免受遭受遭受烧伤的温度,未能培训员工处理热液体,并且未能采取行动作为使用普通护理的合理人员在相同或相似的情况下,“据KSAT

事实证明,麦当劳也有所收获让咖啡保持在滚烫的温度:越热的咖啡似乎越新鲜,尤其是对通勤时间长的人来说。新的诉讼能否最终给麦当劳的咖啡供应方式带来有意义的改变,还有待观察。

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史蒂文•约翰
史蒂文约翰是一位自由职业者作家吃这个,不是那样!总部就在纽约城外阅读更多
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